Termos de Uso
Última atualização: · Versão 2026-10-21-v4
Estes Termos regulam o uso do Capucho Finance, ferramenta de organização financeira oferecida pela Capucho Sistemas como serviço por assinatura (SaaS).
1. Serviço e conta
O plano FULL reúne os recursos disponibilizados no sistema, como receitas e despesas, indicadores, calendário, metas, planejamento, reservas, investimentos e relatórios. O sistema auxilia na organização das informações cadastradas; seus resultados dependem dos dados informados e não constituem recomendação individual de investimento nem garantia de resultado financeiro.
O usuário deve fornecer informações corretas e proteger suas credenciais. Cada CPF/CNPJ pode manter uma única conta e utilizar o teste gratuito uma única vez. O documento é utilizado para identificar a conta, controlar a elegibilidade do teste e viabilizar a contratação.
2. Teste gratuito de 3 dias
O teste FULL é gratuito, sem cartão e sem contratação automática. Os 3 dias começam quando o usuário ativa o teste no fluxo de entrada do sistema. A data e a hora de término são exibidas na conta. Para continuar depois do teste, é necessário optar pela contratação e realizar o pagamento.
3. Assinatura, preço e pagamento
O plano FULL custa R$ 29,90 por mês. A assinatura é mensal, sem fidelidade e sem multa rescisória. O usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento.
As formas de pagamento disponíveis são PIX manual, cartão avulso (crédito/débito quando disponibilizado na fatura do Asaas) e cartão recorrente mensal. O cartão recorrente permite cobranças mensais no provedor de pagamento; PIX e cartão avulso dependem do pagamento de cada cobrança. A contratação ou renovação é confirmada após o pagamento ser confirmado pelo Asaas.
Os recursos comerciais são oferecidos em plano único FULL. Registros históricos de contratações permanecem vinculados às condições aceitas na época. Eventuais mudanças futuras de preço ou condições devem ser informadas antes de sua aplicação, respeitando os direitos legais do usuário.
4. Acesso e falta de pagamento
O acesso normal acompanha a assinatura ativa e o período pago. Após o vencimento, o sistema prevê 1 dia de tolerância. Persistindo a falta de pagamento, a conta pode entrar em modo de consulta/histórico, com restrição para criar, editar ou excluir registros, até a regularização. O término do teste gratuito segue o fluxo próprio de contratação.
5. Cancelamento
O cancelamento pode ser solicitado na área Minha assinatura ou pelo canal de atendimento abaixo, a qualquer momento, sem fidelidade e sem multa rescisória. O acesso normal permanece até o fim do período já pago; depois, o sistema prevê 7 dias de consulta/histórico. Cancelar a assinatura não equivale a solicitar a exclusão da conta.
Se você usa cartão recorrente, solicite também ao atendimento a confirmação do encerramento da recorrência no provedor de pagamento. Se houver cobrança após seu pedido ou dificuldade para cancelar pela conta, contate o atendimento para verificar e resolver a situação. O cancelamento não afasta direitos legais aplicáveis, inclusive o direito de arrependimento nas hipóteses previstas em lei.
6. Privacidade e exclusão da conta
O tratamento de dados é explicado na Política de Privacidade. A área Minha assinatura disponibiliza solicitação de exclusão com senha e confirmação, com prazo de 30 dias informado pelo sistema. Para solicitar exclusão, desistir de um pedido ou esclarecer dados que permanecem retidos, você também pode usar o canal de privacidade. Informações necessárias a obrigações legais e exercício de direitos podem ser conservadas quando houver fundamento aplicável.
7. WhatsApp
A integração permite consultar informações financeiras, enviar comandos e receber mensagens e relatórios pelo WhatsApp, conforme os recursos disponíveis. Ao utilizar esse canal, as informações necessárias à comunicação passam pela infraestrutura WhatsApp/Meta. Proteja seu telefone e verifique o destinatário antes de compartilhar informações ou relatórios.
8. Responsabilidades e uso adequado
O usuário responde pelas informações que insere e pelas decisões que toma com base nelas. É proibido acessar dados de terceiros sem autorização, tentar violar a segurança, explorar falhas, automatizar ataques ou usar o serviço para finalidade ilícita. A Capucho Sistemas responde pela prestação do serviço e pelo tratamento dos dados nos limites das obrigações legais aplicáveis. Estes Termos não excluem direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.
O acesso ao serviço não transfere a propriedade do software, da marca ou de seus elementos. Os dados inseridos pelo usuário são tratados para as finalidades descritas na Política; seu cadastro não transfere à Capucho Sistemas a titularidade desses dados.
9. Disponibilidade e suporte
Podem ocorrer manutenção, atualização e indisponibilidade temporária. Não há nestes Termos promessa de funcionamento ininterrupto ou prazo de suporte que não tenha sido contratado. Para atendimento, use o suporte disponível no sistema ou WhatsApp (42) 99907-6603. Esse canal também recebe solicitações de cancelamento e privacidade.
10. Aceite e alterações
O cadastro exige aceite dos Termos e da Política. A contratação exige aceite específico das condições da assinatura, para os meios de pagamento disponíveis. O sistema registra versões, data e hora, usuário, CPF/CNPJ, IP, navegador e contexto; na contratação, também registra plano e valor.
O aceite contratual e a ciência da Política não constituem consentimento genérico para qualquer tratamento de dados. Estes documentos podem ser revisados para refletir o serviço e a legislação. Revisões não alteram os registros de aceites anteriores nem autorizam cobranças retroativas. Consulte a versão anterior dos Termos.
